Frequently Asked Questions

• Apa kelebihan daftar Conference Package bersama Panorama Ministry?

  • Semua sudah diatur dengan baik mulai dari pendaftaran, akomodasi, hingga transportasi selama acara, semuanya ditangani oleh tim Panorama Ministry. Anda hanya perlu fokus mengikuti conference dengan tenang dan nyaman.
  • Tanpa perlu antre untuk registrasi. Proses registrasi sudah diurus oleh tim kami, sehingga Anda tidak perlu ikut antre di lokasi.
  • Conference kit lengkap sudah disiapkan. Seluruh perlengkapan dan kit peserta sudah disiapkan dan dibagikan langsung oleh bus leader.
  • Tempat duduk sudah ditentukan. Tidak perlu khawatir berebut kursi! Tempat duduk peserta Panorama Ministry sudah diatur dengan rapi sebelum acara dimulai.
  • Makan siang & makan malam terjamin. Semua jadwal makan telah disiapkan, sehingga Anda tidak perlu repot /antre mencari makanan.

• Apakah paket ini sudah termasuk tiket masuk GMS Super Conference 2026?

  Tidak. Paket ini hanya mencakup akomodasi hotel, airport transfer, transportasi ke venue, makan pagi,siang dan malam dan pendampingan dari Bus Leader. Peserta wajib sudah memiliki tiket GMS Super Conference 2026 sebelum melakukan pemesanan.

• Apakah peserta bisa memilih tipe kamar (twin room atau double room)?

  Tipe kamar hotel diberikan berdasarkan sistem ROH (Run of House). Artinya, jenis kamar (twin/double, ukuran, atau lokasi kamar) akan ditentukan sepenuhnya oleh pihak hotel sesuai ketersediaan pada saat check-in.

  
  

• Apakah peserta berbeda jenis kelamin boleh sekamar?

  Ya, untuk peserta berbeda jenis kelamin, wajib melampirkan dokumen resmi berupa Kartu Keluarga (KK) atau Akta Nikah.

  
  

• Apakah ada kamar triple?

  Kamar Triple hanya tersedia untuk keluarga dengan anak. Kondisi kamar triple adalah menggunakan extra bed/sofa bed, tergantung kebijakan hotel.

• Bagaimana dengan peserta solo atau sendiri?

  Paket yang tersedia adalah untuk 1 kamar (2 orang). Jika Anda solo/sendiri, diharapkan Anda untuk mencari teman sekamar.

  Jika Anda berniat menempati kamar sendiri, Anda dapat menginfokan kepada Panorama Ministry.

• Bagaimana jika peserta salah memasukkan Nomor Referensi Tiket GMS Super Conference?

  Peserta akan diminta untuk mengecek kembali data yang diinput. Silakan cek kembali kode tiket Anda di website resmi GMS atau aplikasi GMS di akun Anda.

• Apa yang terjadi jika peserta berhalangan hadir karena sakit?

  Jika peserta berhalangan hadir, dipersilakan mencari pengganti. Bila tidak ada pengganti, maka biaya yang sudah dibayarkan hangus sesuai ketentuan.

• Apakah bisa ganti hotel setelah melakukan pembayaran?

  Tidak bisa. Jika peserta ingin melakukan pergantian hotel, maka peserta dipersilakan mencari pengganti yang akan menggunakan paket tersebut.

• Apakah bisa dicancel atau direfund?

  Tidak bisa. Jika peserta berhalangan hadir, dipersilakan mencari pengganti. Bila tidak ada pengganti, maka biaya yang sudah dibayarkan hangus sesuai ketentuan.

• Apa yang terjadi jika saya memesan 1 kamar, tetapi hanya 1 orang yang mengikuti konferensi, sementara anggota keluarga yang ikut tidak memiliki tiket?

  Biaya mengacu pada jumlah kamar, bukan peserta. Jadi, meskipun hanya satu orang yang mengikuti acara, pembayaran tetap berlaku untuk 1 kamar dengan kapasitas 2 orang.