Frequently Asked Questions

• Apakah bisa ganti hotel setelah melakukan pembayaran?

  Jika peserta ingin melakukan pergantian hotel, maka peserta dipersilakan mencari pengganti yang akan menggunakan paket tersebut.

• Bagaimana jika peserta salah memasukkan Nomor Referensi Tiket GMS Super Conference?

  Peserta akan diminta untuk mengecek kembali data yang diinput. Silakan cek kembali kode tiket Anda di website resmi GMS atau aplikasi GMS di akun Anda.

• Bagaimana dengan peserta solo atau sendiri?

  Paket yang tersedia adalah untuk 1 kamar (2 orang). Jika Anda solo/sendiri, diharapkan Anda untuk mencari teman sekamar.

  Jika Anda berniat menempati kamar sendiri, Anda dapat menginfokan kepada Panorama Ministry.

• Apakah ada kamar triple?

  Kamar Triple hanya tersedia untuk keluarga dengan anak. Kondisi kamar triple adalah menggunakan extra bed/sofa bed, tergantung kebijakan hotel.

• Apakah peserta berbeda jenis kelamin boleh sekamar?

  Ya, untuk peserta berbeda jenis kelamin, wajib melampirkan dokumen resmi berupa Kartu Keluarga (KK) atau Akta Nikah.

  
  

• Apakah peserta bisa memilih tipe kamar (twin room atau double room)?

  Tipe kamar hotel diberikan berdasarkan sistem ROH (Run of House). Artinya, jenis kamar (twin/double, ukuran, atau lokasi kamar) akan ditentukan sepenuhnya oleh pihak hotel sesuai ketersediaan pada saat check-in.

  
  

• Apakah paket ini sudah termasuk tiket masuk GMS Super Conference 2026?

  Tidak. Paket ini hanya mencakup akomodasi hotel, airport transfer, transportasi ke venue, makan pagi,siang dan malam dan pendampingan dari Bus Leader. Peserta wajib sudah memiliki tiket GMS Super Conference 2026 sebelum melakukan pemesanan.

• Apa yang terjadi jika peserta berhalangan hadir karena sakit?

  Jika peserta berhalangan hadir, dipersilakan mencari pengganti. Bila tidak ada pengganti, maka biaya yang sudah dibayarkan hangus sesuai ketentuan.